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Central
de Servicios Computacionales
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Credencial Universitaria Inteligente
Descripción
La
Universidad Técnica Federico Santa María, en conjunto
con el Banco Santander, han aplicado nueva tecnología capaz
de convertir nuestro carné universitario en una credencial
que permite desde pedir libros en Biblioteca, hasta ocupar cajeros
automáticos RedBanc.
En
este sitio se encuentra disponible información acerca de
la nueva Credencial Universitaria, cómo y dónde
obtenerla, dónde recurrir en caso de pérdida, etc.
Poco
a poco irán apareciendo nuevos servicios, aplicaciones,
lugares de convenio, etc., para que toda la comunidad universitaria
aproveche al máximo su credencial.
Dónde Solicitar las Credenciales
Casa Central: |
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Alumnos |
Funcionarios |
Contacto: Juan Godoy.
Ubicación: Edif. P piso 0.
Horarios: Lu-Vi 8:00 a 22:30 Hrs. Sa 8:30 a 13:00 hrs.
Email: juan.godoy@usm.cl |
Contacto: Arnaldo Lopez.
Ubicación: Edif. A. Of. Personal.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina
Email: arnaldo.lopez@usm.cl |
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Campus Santiago San Joaquín. |
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Alumnos |
Funcionarios |
Contacto: Juan Arriagada.
Ubicación: Lab. B043.
Horarios: Lu-Vi 9:00 a 13:30 Hrs.- 14:30 a 17:00 hrs.
Email: juan.arriagada@usm.cl |
Contacto: Encargada Recursos Humanos.
Ubicación: Of. Recursos Humanos.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina
Email: |
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Campus Santiago Vitacura. |
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Alumnos |
Funcionarios |
Contacto: Juan Flores.
Ubicación: Lab. B003.
Horarios: Lu-Vi 9:00 a 14:00 Hrs.- 15:00 a 17:00 hrs.
Email: juan.flores@usm.cl |
Contacto: Encargada RR.HH. Ubicación: Of. RR.HH.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina
Email: |
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Campus Santiago Rancagua. |
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Alumnos |
Funcionarios |
Contacto: Karen Bouthors.
Ubicación: Of. Servicios computacionales
Horarios: Lu-Vi horario de oficina.
Email: karen.bouthors@usm.cl |
Contacto: Ilse Pozo.
Ubicación: Of. Administración.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina.
Email: ilse.pozo@usm.cl |
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Sede Viña del Mar. |
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Alumnos. |
Funcionarios. |
Contacto: Mabel Berrios.
Ubicación: Of. Descom Edificio G.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina.
Email: mabel.berrios@usm.cl |
Contacto: Mabel Berrios.
Ubicación: Of. Descom Edificio G.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina.
Email: mabel.berrios@usm.cl |
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Sede Concepción. |
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Alumnos. |
Funcionarios. |
Contacto: Grace Belmar.
Ubicación: Of. Secretaria de estudios.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina.
Email: grace.belmar@usm.cl |
Contacto: Luis Huanca.
Ubicación: Of. Servicios computacionales.
Horarios: Lu-Vi horario de oficina.
Email: luis.huanca@usm.cl |
Preguntas Frecuentes
- Un
cajero automático me tragó la credencial.
- Se
me extravió mi credencial
- Mi
credencial esta dañada.
- Mi
credencial es nueva y no opera correctamente en los sistemas donde
la utilizo.
- Características
Financieras de la credencial.
- ¿Con
quién me puedo contactar, para que me aclare algunas dudas respecto
a las opciones financieras?
- Ya tengo mi credencial y necesito activar opciones financieras
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al inicio
¿Qué
características tiene mi credencial?
La credencial
Universitaria consta de los siguientes elementos:
Chip de contacto: Lugar de almacenamiento para aplicaciones que
se implementen con la credencial.
Antena de proximidad: Elemento que permite a la credencial traspasar
datos a los sistemas, sin necesidad de tener un contacto físico
con el dispositivo receptor.
Banda magnética: Lugar donde se almacenan datos, en este
caso utilizados por las funciones financieras de la credencial.
Código de barras: Este contiene el dato básico para
identificar a la persona de la credencial, en algunos sistemas.
¿Qué
cuidados debo tener con mi credencial?
Como con cualquier
otra credencial o tarjeta, se recomienda tener los
siguientes cuidados para no dañarla:
No exponer la credencial a campos electromagnéticos, ya
que esto puede
alterar la información almacenada en la banda magnética.
No exponer la credencial a un roce constante, esto puede dañar
la impresión de los datos y código de barras de
la credencial.
No doblar en exceso la credencial, esto puede causar la rotura
del plástico, y/o daño en la antena de proximidad
ubicada internamente en el plástico de la credencial.
En
caso de que la credencial sea tragada por un cajero automático:
La persona
debe llamar al Servicio al Cliente Santander Vox (600) 320 3000 para informar de esto.
Por seguridad, en las entidades financieras, las tarjetas retenidas son destruidas.
Si se me extravía la credencial.
Si tiene función financiera habilitada, llamar a al Servicio al Cliente Santander Vox (600) 320 3000, y acercarse a cualquier
sucursal Bancaria, donde le entregaran una tarjeta Bancaria para
que pueda seguir operando con las funciones financieras.
Cursar solicitud de reposición credencial Universitaria,
previa cancelación del costo de reemisión, en los lugares dispuestos en cada Sede o Campus
Mi
credencial está dañada:
Si tiene función financiera, acercarse a cualquier sucursal
Bancaria, donde le entregaran una tarjeta para que pueda seguir
operando con las funciones financieras.
Cursar solicitud de reposición credencial Universitaria,
cancelando el costo de reemisión, en los lugares
dispuestos en cada Sede o Campus
Mi
credencial es nueva y no opera correctamente:
Si tiene función
financiera, acercarse a cualquier sucursal Bancaria, donde le
entregaran una tarjeta Bancaria para que pueda seguir operando
con las funciones financieras.
Llevar tu credencial Universitaria a los lugares
dispuestos en cada Sede o Campus, donde se cursan las solicitudes,
para que la credencial sea chequeada y detectar la falla que presenta.
Una vez verificada que la credencial presente defectos de fabricación,
se cursara la solicitud de una nueva. La persona cuando se le
entregue la nueva credencial, debe entregar la defectuosa para
cursar garantía interna, en caso contrario tendrá
que cancelar el costo de reemision.
Características
Financieras de la credencial:
La Credencial
permite tener algunos beneficios como son:
Beneficios
financieros alumnos (*):
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- |
Sin
costo de mantención |
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- |
10 Giros gratis por mes, a partir del giro 11 tiene un
costo de 0,015 UF por transacción |
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- |
Permite utilización en red de cajerons automáticos, utilizarla
como red compra, acceso a servicios Internet y banca telefónica,
transferencia de fondos, cobertura internacional (Cirrus/Master)
y pago de ayudantías y becas. |
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Super Giro Santander: podrán transferir dinero a terceros a cualquier cajero Santander, sin necesidad que la persona que reciba tenga un medio de pago financiero, el titular de la cuneta vista informara al beneficiario una clave con la cual podrá retirar del cajero este dinero. |
Beneficios
financieros Profesores/Funcionarios (*):
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- |
Sin
costo de mantención. |
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Giros ilimitados por mes. |
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- |
Permite
utilización en red de cajeros
automáticos, utilizarla como redcompra, acceso a
servicios Internet y banca telefónica, transferencia
de fondos, cobertura internacional (Cirrus/master) y pago
de remuneraciones. |
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- |
Super Giro Santander: podrán transferir dinero a terceros a cualquier cajero Santander, sin necesidad que la persona que reciba tenga un medio de pago financiero, el titular de la cuneta vista informara al beneficiario una clave con la cual podrá retirar del cajero este dinero. |
* Beneficios para clientes sin cuenta corriente
Consultas
respecto a opciones financieras:
Contáctese al servicio al cliente Santander Vox: (600) 320 3000, o por las opcionespresentes en página web del Banco Santander.
Ya tengo mi credencial y necesito activas opciones financieras:
Si ya tiene su credencial pero no activó opción financiera cuando retiró su credencial, debe acercarse al mesón de atención en cualquier sucursal bancaria. En Casa Central, en sucursal Santander Santiago, ubicada en el edificio C (hall de montaje).
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08.07.2010
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Casilla 110-V
Valparaíso, Chile |
Teléfono:
+56 32 2654237 |
FAX:
+56 32 2797497 |
email:
webmaster@usm.cl |
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Objetivo
y Funciones