La Dirección de Tecnología de la Información ofrece el servicio de correo electrónico a toda la comunidad universitaria con la finalidad de contribuir en el desarrollo eficiente y fluido de las actividades académicas y laborales.

La cuenta @usm.cl se ofrece a profesores y funcionarios con contrato vigente en el plantel (Planta e Indefinido).

Adicionalmente, para todos los alumnos matriculados de pregrado y postgrado, además de quienes estén titulados, se brinda la cuenta @sansano.usm.cl, que dispone de 25 Gb de almacenamiento y ofrece todas las aplicaciones de Google Apps. Este servicio, puede ser solicitado complementariamente por profesores y académicos.

Información

• Conceptos
• Clientes de Email Recomendados
• Diferencias entre IMAP y POP (¿Cuál debo ocupar?)
• Software anti-SPAM
• Directorio de Personas
• Listas de Mailling

Soporte

Si tienes dudas puedes contactarnos enviando un mail a mesadeayuda.dti@usm.cl o llamando al +56 (32) 265 4500.

@usm.cl

Profesores y Funcionarios

• dominio: @usm.cl
• CREACION de Cuenta: Solicitud de creación cuenta USM
• Procedimiento de obtención
• Procedimiento de cambio de clave
  
  
• Caraterísticas
  • Espacio en disco del Servidor: 1,5 Gbyte
  • Tamaño de cada email: hasta 30.000.000 bytes en formato MIME, es decir, un email con hasta aproximadamente 25Mbytes de attach (adjunto).
  • Cantidad de receptores (emails destino) simultáneos: 50
• Configuración:
  • Servidor entrante IMAP (con SSL puerto 993): casilla.usm.cl
  • Servidor entrante POP (con SSL puerto 995): casilla.usm.cl
  • Servidor saliente SMTP (con TLS puerto 587): smtp.usm.cl
  • Paso a paso con IMAP Seguro (IMAP-S) para Microsoft Outlook y Thunderbird
  • Paso a paso con POP Seguro (POP-S) para Microsoft Outlook y Thunderbird

Cambiar Clave
(sabiendo la actual)

mail.usm.cl

@sansano.usm.cl

Alumnos Pregrado, Postgrado y Titulados

• dominio: @sansano.usm.cl
• CREACION de Cuenta: Solicitud de creación cuenta USM
• Procedimiento de obtención
• Procedimiento de cambio de clave
  
• Caraterísticas
  • Espacio en disco del Servidor: 25 Gbyte
  • Tamaño de cada email: un email con hasta aproximadamente 50 Mbytes de attach (adjunto).
  • Cantidad de receptores (emails destino) simultáneos: ilimitado
  • Incluye aplicaciones de Google Apps: Google Docs, Google Calendar, Google Talk, Google Sites, Google Cloud Connect para Microsoft Office y Google Groups.

• Configuración de Outlook/Thunderbird/Blackberry/iPhone:
  • Configuración Clientes IMAP para leer GMAIL
  • Configuración Clientes POP3 para leer GMAIL
    

Cambiar Clave
(sabiendo la actual)

mail.sansano.usm.cl

Conoce las aplicaciones Google Apps

Procedimiento de obtención de las CUENTAS DE CORREO

Procedimiento de ENTREGA o cambio de clave de CUENTA USM

Las PERSONAS AUTORIZADAS son:

• Casa Central (Valparaiso):
  • Sr. Juan Godoy (Lab DTI, Edificio P, Lu-Vi 8:00 a 22:30 Hrs. Sa 8:30 a 13:00 hrs)
  • Sr. Luis Ojeda (Lab DTI, Edificio P, Lu-Vi 8:00 a 22:30 Hrs. Sa 8:30 a 13:00 hrs
  • Sr. Carlos Libano (Edificio F2 piso 4, Area Soporte, Lu-Vi 8:00 a 17:30 hrs)
  • Sr. Stephen Souza (Edificio F2 piso 4, Area Soporte, Lu-Vi 8:00 a 17:30 hrs)
  • Sr. Hector Lopez (Edificio F2 piso 4, Area Soporte, Lu-Vi 8:00 a 17:30 hrs)
  • Sra. Mirna Sandoval (Edificio F2 piso 4, Area Soporte, Lu-Vi 8:00 a 17:30 hrs)
  • Sr. Gonzalo Vásquez (Edificio F2 piso 4, Area Redes: 9:00 a 17 hrs)
  • Sra. Gisella Ghiglione (Programas ICIPEV, ICV)

• Campus Santiago Vitacura:
  • Sr. Juan Flores (edificio B, Lab. Belloto, Lu-Vi 9:00 a 14:00 Hrs.- 15:00 a 17:00 hrs)
  • Sr. Rodrigo Zamora (A-113, Lu-Vi 9:00 a 14:00 Hrs.- 15:00 a 17:00 hrs)
  • Sra. Gabriela Vasconcelo (Programa ICIPEV, ICV)

• Campus Santiago San Joaquin:
  • Sr. Omar Castro (Lu-Vi 9:00 a 13:30 Hrs.- 14:30 a 17:00 hrs)
  • Sr. Juan Arriagada (Lu-Vi 9:00 a 13:30 Hrs.- 14:30 a 17:00 hrs)
  • Sr. Francois Blancheteau
  • Sr. Marco Antonio Lopez (Lu-Vi 9:00 a 13:30 Hrs.- 14:30 a 17:00 hrs)

• Campus Rancagua:
  • Srta. Karen Bouthors (Lu-Vi horario de oficina)

• Sede Viña del Mar
  • Sr. Victor Cardenas (DESCOM, edificio G, Lu-Vi horario de oficina)
  • Sr. Osman Jorquera (DESCOM, edificio G, Lu-Vi horario de oficina)

• Sede Concepción:
  • Sr. Alexis Letelier (DSC, Lu-Vi horario de oficina)
  • Sra. Tharsis Vergara (DSC, Lu-Vi horario de oficina)
  • Srta. Leticia Diaz (Secretaria Vespertinos, horario Vespertino)

Preguntas Frecuentes (FAQ) Profesores y Funcionarios

• No puedo accesar mi casilla
• Me envían email y no lo recibo
• No me funciona mi clave
• Al tratar de enviar un email, me aparece el mensaje de "Relaying denied"
• He recibido un email titulado "[USM] Alerta_Email_1", ¿Qué debo hacer?